“Temel İletişim ve Etkili İletişim”, “Kamu Hizmeti Anlayışında Vatandaş Memnuniyeti” başlıklarında verilen eğitimler iki grup halinde gerçekleşti. Konya Büyükşehir Belediyesi Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimler kapsamında vatandaşlar ve abonelerle doğrudan iletişim halinde olan çalışanlara; beden dili, kurumsal imaj, çözüm ve memnuniyet odaklı düşünüp sağlıklı ve etkin iletişim kurabilme yöntemleri anlatıldı.
Katılımcılar ve eğitimci arasında karşılıklı uygulama ve diyaloglara yer verilen eğitimler bundan sonra da devam edecek.
Kaynak:
Gelişmelerden zamanında haberdar olmak istiyor musunuz? Google News’te KONHABER'e abone olun.